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Ele kundenservice telefonnummer
ELE Center ✔️ Telefon ✔️ E-Mail ✔️ Rückrufwunsch ✔️ WhatsApp. Energiemarkt zurzeit zu langen Wartezeiten in unserem telefonischen Kundenservice. Ihre Ansprechpartner vor Ort – die ELE Center in Gelsenkirchen, Buer, Bottrop und Gladbeck. ELE-Card Hotline Postanschrift. Telefon für Rückfragen. E-Mail für Rückfragen *. Anfrage *. Ich habe die Datenschutzerklärung der Emscher Lippe Energie GmbH zur Kenntnis genommen und bin.

Sie haben darüber hinaus Fragen? Schreiben Sie uns an info zoom-erlebniswelt. Unser Kundenservice ist für Sie montags bis freitags von bis Uhr für Sie da. Eintritt, Öffnungszeiten und Preise Wo erhalte ich Eintrittskarten? Wer die ZOOM Erlebniswelt besuchen möchte, bucht bevorzugt über den Onlineshop die Eintrittskarte. Die Tageskarte hat ab Kaufdatum eine Gültigkeit von drei Jahren. Ein Ausdruck der Eintrittskarte ist nicht erforderlich: Sie können sie an den Drehkreuzen oder durch unser Einlasspersonal direkt von Ihrem mobilen Endgerät einlesen und entwerten lassen.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch! Eintrittskarten sind auch an den Kassen vor Ort erhältlich - hier wird jedoch eine Servicepauschale in Höhe von 50 Cent pro Karte erhoben. Das Tragen einer Maske in geschlossenen Räumen wird empfohlen. Die ZOOM Erlebniswelt hat von bis Uhr geöffnet - auch an Feiertagen und am Wochenende.

Hier finden Sie unsere Öffnungszeiten. Ab dem Mehr Infos unter Preise. Dauer- und Jahreskarteninhaber Eine Dauer- oder Jahreskarte können Sie im Service Center der ZOOM Erlebniswelt oder im Onlineshop erwerben. Die Ausgabe der Dauer- oder Jahreskarten erfolgt vor Ort im Service Center.

Zur Wahrung der Abstandsregelung kann es beim Zutritt zum Service Center zu Wartezeiten kommen. Eine Dauerkarte lohnt sich immer! Familiendauerkarte für einen reduzierten Preis erwerben. Dafür müssen sie einen entsprechenden Nachweis vorzeigen, z. Im Service Center stellt man Ihnen dann gerne einen neuen Vertrag für Ihre Dauerkarte bzw.

Familiendauerkarte aus. Bitte beachten Sie hierzu unsere Hinweise in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mehr Infos zu den Vorteilen von Dauer- und Jahreskarten gibt es hier ; Infos zu den Tarifen finden Sie unter Preise. Geöffnet oder geschlossen? Derzeit ist die ELE Lemureninsel nicht zugänglich. Die Öffnungszeiten und Standorte für ein gastronomisches Angebot finden Sie hier.

Sollte es Einschränkungen z. Ja, es finden Führungen wie die Erlebnisexpeditionen und Themenexkursionen statt. Die Morgensafari ist ein saisonales Angebot. Mehr Infos zu den Führungen hier. Auch die Buchung von Schnupperkursen ist möglich - Teilnehmer müssen einen aktuellen negativen Coronatest vorlegen.

Mehr Infos hier. Auch für Kindergeburtstage werden Termine vergeben. Allgemeines Wo ist der Löwennachwuchs zu sehen? Ob er immer dort zu sehen ist, können wir jedoch nicht garantieren: Es kann sein, dass sich die Drillinge zeitweise in ihr nicht einsehbares Innengehege zurückziehen möchten. Weitere Informationen, tolle Fotos und Videos über den Löwennachwuchs finden Sie hier!

Was ist im Winter bzw. Anfang Frühling zu beachten? Einige Tiere können witterungsbedingt in den für die Besucher nicht einsehbaren Innenbereichen untergebracht sein. Aufgrund der kälteren Temperaturen sind Flamingos und Pelikane beispielsweise bereits ab Oktober in ihrem Winterquartier untergebracht, das für die Besucher nicht einsehbar ist. Sollten die Giraffen temperaturbedingt nicht auf der Busch-Baumsavanne sein, so können Sie sie im Giraffenhaus beobachten.

Teile des Rundweges können ebenfalls witterungsbedingt gesperrt sein. Bitte beachten Sie auch unsere speziellen Öffnungszeiten in der Gastronomie.

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Es gelten dabei die mit meinem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen. Umso mehr, wenn wir unsere ELE Center für Sie aufgrund der Coronasituation nicht öffnen können. Haben Sie verlangt, dass die Lieferung von Strom während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. FOTOS: Althoff, Haltermann und Podubrin GbR, Tina Lindner, Movie Park Germany.{/PARAGRAPH} Jetzt sparen auf www. Durch das Ankreuzen des Ankreuzfeldes erklären Sie sich damit einverstanden, dass ELE Sie per SMS über Ihre o. Besteht der Stromliefervertrag für meine oben genannte Lieferstelle mit ELE, wird dieser mit Abschluss des Sondervertrages einvernehmlich zum Lieferbeginn aufgehoben. Der Grundversorger hat die jeweiligen Belastungen nach Satz 1 Nummer 5 sowie die Angaben nach Satz 3 in ihrer jeweiligen Höhe mit der Veröffentlichung der Allgemeinen Preise nach 36 Absatz 1 Satz 1 des Energiewirtschaftsgesetzes auf seiner Internetseite zu veröffentlichen. Angaben zu den Allgemeinen Preisen nach 36 Absatz 1 des Energiewirtschaftsgesetzes, wobei folgende Belastungen, soweit sie Kalkulationsbestandteil der geltenden Allgemeinen Preise sind, gesondert auszuweisen sind: a die Stromsteuer nach 3 des Stromsteuergesetzes vom März BGBl. Die Werte sind aus Übersichtlichkeitsgründen z. Die Kosten der Prüfung fallen dem Grundversorger zur Last, falls die Abweichung die gesetzlichen Verkehrsfehlergrenzen überschreitet, sonst dem Kunden. SEPA-Basislastschriftmandat Ich ermächtige die Emscher Lippe Energie GmbH, Zahlungen von meinem Konto mittels Lastschrift einzuziehen. Diese ist für die Dauer des unbefugten Gebrauchs, längstens aber für sechs Monate auf der Grundlage einer täglichen Nutzung der unbefugt verwendeten Verbrauchsgeräte von bis zu zehn Stunden nach dem für den Kunden geltenden Allgemeinen Preis zu berechnen. Jetzt online registrieren und Papier sparen auf meine. Voraussetzung dafür ist, dass der ELE Kundenservice kontaktiert und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Der Grundversorger ist verpflichtet, seinen Kunden auf Verlangen unverzüglich über die mit der Schadensverursachung durch den Netzbetreiber zusammenhängenden Tatsachen insoweit Auskunft zu geben, als sie ihm bekannt sind oder von ihm in zumutbarer Weise aufgeklärt werden können. ELE ist auch berechtigt, Untervollmachten zu erteilen. Besonders überzeugt waren die Tester von der guten Erreichbarkeit und den kurzen Wartezeiten für Anrufer, dem kompetenten Umgang mit Kundenanliegen und der freundlichen Gesprächsatmosphäre. Haben Sie bereits selbst gekündigt, teilen Sie uns bitte das Kündigungsdatum mit. Sie darf längstens für einen Zeitraum von sechs Monaten verlangt werden. Zu diesem Zweck übermittelt ELE Name, Anschrift und Geburtsdatum des Kunden an die Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. Der Umwelt können wir das gemeinsam ersparen, indem wir Ihnen Rechnungen und Anschreiben online zuschicken. Angaben zum Kunden Firma, Registergericht und Registernummer oder Familienname und Vorname sowie Adresse und Kundennummer , 2. Stellt der Kunde den Antrag auf Prüfung nicht bei dem Grundversorger, so hat er diesen zugleich mit der Antragstellung zu benachrichtigen. November beendet worden sind. Ein weiterer Vorteil: Ihre ELE-Unterlagen werden an einem sicheren Speicherort gesammelt — und Sie haben einen Aktenordner weniger im Schrank stehen. Damit sparen Sie 50 Prozent im Vergleich zum herkömmlichen Tagesticket. Ist er auf andere Weise zustande gekommen, so hat der Grundversorger den Vertragsschluss dem Kunden unverzüglich in Textform zu bestätigen.

Abrufe Transkript 1 1. Bisheriger Stromliefervertrag Bitte ausfüllen, falls Sie kein Stromkunde von ELE sind. Dezember BGBl. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die Messeinrichtungen zugänglich sind. Sie sind berechtigt, diese werbliche Nutzung jederzeit zu untersagen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen z. Dabei hat er ebenfalls mitzuteilen, dass spätestens nach dem Ende der Ersatzversorgung zur Fortsetzung des Elektrizitätsbezugs der Abschluss eines Bezugsvertrages durch den Kunden erforderlich ist; auf 2 Abs.

Teil 2 Versorgung 4 Bedarfsdeckung Der Kunde ist für die Dauer des Grundversorgungsvertrages verpflichtet, seinen gesamten leitungsgebundenen Elektrizitätsbedarf aus den Elektrizitätslieferungen des Grundversorgers zu decken. Bei der ELE versenden wir allerdings Hunderttausende Briefe allein für die Jahresabrechnung. Teil 3 Aufgaben und Rechte des Grundversorgers 8 Messeinrichtungen 1 Die vom Grundversorger gelieferte Elektrizität wird durch die Messeinrichtungen nach 21b des Energiewirtschaftsgesetzes festgestellt.

Auf Online-Rechnung umstellen und das Klima schonen 20 Gramm klimaschädliches CO2 verursacht ein normaler Brief. Zusätzlich zu den Angaben nach Satz 1 Nummer 5 hat der Grundversorger den auf die Grundversorgung entfallenden Kostenanteil anzugeben, der sich rechnerisch nach Abzug der Umsatzsteuer und der Belastungen nach Satz 1 Nummer 5 von dem Allgemeinen Preis ergibt, und diesen Kostenanteil getrennt zu benennen. Abrechnung Netznutzungsentgelte.

Der Grundversorger darf bei einem berechtigten Widerspruch nach Satz 2 für eine eigene Ablesung kein gesondertes Entgelt verlangen. ELE liefert für die o. Zusätzlich ist in dem Vertrag oder der Vertragsbestätigung hinzuweisen auf 1. Nähere Einzelheiten über den Inhalt der Mitteilung kann der Grundversorger in ergänzenden Bedingungen regeln. Zugleich weise ich mein Kreditinstitut an, die von der Emscher Lippe Energie GmbH auf mein Konto gezogenen Lastschriften einzulösen.

Bonitätsauskunft ELE ist berechtigt, eine Bonitätsauskunft über den Kunden einzuholen. Die Hinweise nach Satz 6 Nummer 3 hat der Grundversorger auch auf seiner Internetseite zu veröffentlichen. Datenschutz ELE verarbeitet und nutzt die Kundendaten zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses. Angaben über die Anlagenadresse und die Bezeichnung des Zählers oder den Aufstellungsort des Zählers, 3. Produkt Es handelt sich um einen Neubau. Wer es kniffeliger mag, darf bei der Tour für Fortgeschrittene rund um den Berger See seinen Grips anstrengen.

In insgesamt sieben Städten geht es auf Ratetour, so auch in Gelsenkirchen, und zwar in verschiedenen Schwierigkeitsstufen: Das Rätsel von Schloss Berge ist für Familien geeignet. Telefon- und Mobilrufnummer über eigene Angebote und Produkte informiert und Sie zu Ihrer Meinung über unsere Servicequalität, ggf.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Grundversorger ist verpflichtet, zu den beabsichtigten Änderungen zeitgleich mit der öffentlichen Bekanntgabe eine briefliche Mitteilung an den Kunden zu versenden und die Änderungen auf seiner Internetseite zu veröffentlichen; hierbei hat er den Umfang, den Anlass und die Voraussetzungen der Änderung sowie den Hinweis auf die Rechte des Kunden nach Absatz 3 und die Angaben nach 2 Absatz 3 Satz 1 Nummer 5 und Satz 3 in übersichtlicher Form anzugeben.

Der Kunde kann einer Selbstablesung im Einzelfall widersprechen, wenn diese ihm nicht zumutbar ist. Streitbeilegungsverfahren Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung und ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen, Verbraucherservice, Postfach , Bonn, Telefon: , Zur Beilegung von Streitigkeiten kann ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e.

Dabei geht es rasant, aber ohne Überschläge quer durch die komplett neu gestaltete Halle — absolut familientauglich und ein weiterer Grund zur Vorfreude auf die Wiedereröffnung! Sie sind berechtigt, der vorgenannten Nutzung Ihrer Daten jederzeit gegenüber ELE z. Bei Verlangen einer Vorauszahlung ist der Kunde hierüber ausdrücklich und in verständlicher Form zu unterrichten.

ELE Verteilnetz GmbH in Gelsenkirchen-Altstadt erreichen Sie unter der Telefonnummer 1 Während der Öffnungszeiten hilft man Ihnen dort gerne weiter. Brief, Telefon, Fax, , siehe Adressangaben oben zu widersprechen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Diese Verordnung regelt zugleich die Bedingungen für die Ersatzversorgung nach 38 Abs. Sie gilt für alle nach dem Juli abgeschlossenen Versorgungsverträge, soweit diese nicht vor dem 8. Fälligkeitstermine und Beträge bevollmächtigt. Die Verpflichtung zur Neuermittlung nach Satz 2 entsteht in dem Zeitraum vom Oktober bis Dezember eines Jahres erst, wenn alle von Satz 1 erfassten Belastungen für das Folgejahr feststehen. Bei Vorliegen negativer Bonitätsmerkmale, insbesondere bei Vorliegen einer negativen Auskunft der oben genannten Gesellschaften zu Merkmalen der Bonität des Kunden kann ELE den Auftrag des Kunden zur Energielieferung ablehnen. Die Bestimmungen dieser Verordnung sind Bestandteil des Grundversorgungsvertrages zwischen Grundversorgern und Haushaltskunden. Dasselbe gilt, wenn der Kunde eine vereinbarte Selbstablesung nicht oder verspätet vornimmt. Brief, Telefon, Fax, , siehe Adressangaben oben. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Nicht viel, denken Sie? Ein Pkw verursacht immerhin Gramm CO2 pro gefahrenem Kilometer. Die genannten Jahrespreise gelten je Zähler und beziehen sich auf einen Zeitraum von Tagen. In der Regel übernimmt ELE die Kündigung. Die Benachrichtigung kann durch Mitteilung an die jeweiligen Kunden oder durch Aushang an oder im jeweiligen Haus erfolgen. November BGBl. Mit Ihrer ELE Card erhalten Sie auf alle Outdoor-Rätselangebote von Sir Peter Morgan einen Preisvorteil von 10 Prozent! Die Vertragsstrafe beträgt das Zweifache des Betrages, den der Kunde bei Erfüllung seiner Verpflichtung nach dem für ihn geltenden Allgemeinen Preis zusätzlich zu zahlen gehabt hätte. Kündigungsdatum falls vorhanden Bisheriger Stromlieferant Bisherige Kundennummer Vorjahres-Stromverbrauch in kwh 6. Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Auftragserteilung und Vollmachten Ich beauftrage ELE mit der Lieferung des gesamten Bedarfes an elektrischer Energie in Niederspannung ohne Leistungsmessung für den Eigenverbrauch für meine unter Punkt 2 genannte Lieferanschrift. Dieses Preisblatt finden Sie auch unter im Internet. Zentral für Sie vor Ort: Vom Gladbecker Rathaus am Willy-Brandt-Platz zum neuen ELE Center sind es nur wenige Schritte. Angaben zum Netzbetreiber, in dessen Netzgebiet die Grundversorgung durchgeführt wird Firma, Registergericht, Registernummer und Adresse und 5. Macht der Kunde glaubhaft, dass sein Verbrauch erheblich geringer ist, so ist dies angemessen zu berücksichtigen. Angaben zum Grundversorger Firma, Registergericht, Registernummer und Adresse , 4. Hinweis: Ich kann innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. In bester Lage also, um Ihnen umfangreichen Kundenservice, schnelle Hilfe und jederzeit aktuelle Tipps zum Energiesparen zu bieten. Am Telefon stehen die Beraterinnen und Berater der ELE aber auch weiterhin zur Verfügung: Unter der Telefonnummer / können sich.

Kontaktdaten des Kundencenters der SWM

{PARAGRAPH}Die Bauarbeiten laufen auf Hochtouren — so soll die neue Attraktion zur Eröffnung aussehen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wenn dem Grundversorger die Angaben nach Satz 1 Nummer 1 nicht vorliegen, ist der Kunde verpflichtet, sie dem Grundversorger auf Anforderung mitzuteilen. Entsprechendes gilt bei Änderung des Umsatzsteuersatzes und erlösabhängiger Abgabensätze. Die Schlichtungsstelle Energie e. ELE nutzt die Daten des Kunden, um dem Kunden briefliche Informationen über eigene Angebote und Produkte zuzusenden sowie für die Markt- und Meinungsforschung. Nach Beendigung des Versorgungsverhältnisses sind zu viel gezahlte Abschläge unverzüglich zu erstatten. Änderungen der Allgemeinen Preise und der ergänzenden Bedingungen werden gegenüber demjenigen Kunden nicht wirksam, der bei einer Kündigung des Vertrages mit dem Grundversorger die Einleitung eines Wechsels des Versorgers durch entsprechenden Vertragsschluss innerhalb eines Monats nach Zugang der Kündigung nachweist. Diese ist anteilig für den Zeitraum der Abschlagszahlung entsprechend dem Verbrauch im zuletzt abgerechneten Zeitraum zu berechnen. Januar BGBl. Sie muss mindestens eine Woche vor dem Betretungstermin erfolgen; mindestens ein Ersatztermin ist anzubieten. Die StromGVV, die Ergänzenden Bedingungen der ELE zur StromGVV und die Allgemeinen Preise habe ich erhalten. SEPA-Basislastschriftmandat Zur Erteilung eines SEPA-Basislastschriftmandats füllen Sie bitte das umseitige Formular aus. Teil 4 Abrechnung der Energielieferung 11 Ablesung 1 Der Grundversorger ist berechtigt, für Zwecke der Abrechnung die Ablesedaten zu verwenden, die er vom Netzbetreiber oder vom Messstellenbetreiber oder von dem die Messung durchführenden Dritten erhalten hat. Ist eine solche Berechnung nicht möglich, so bemisst sich die Abschlagszahlung nach dem durchschnittlichen Verbrauch vergleichbarer Kunden. Mobilrufnummer über eigene Angebote und Produkte informiert. Durch das Ankreuzen des Ankreuzfeldes erklären Sie sich damit einverstanden, dass ELE Sie telefonisch über Ihre o. Mit Ihrer ELE Card erhalten Sie einen Sondereintrittspreis von 25 Euro pro Person Erwachsene und Kinder, gültig für maximal fünf Personen. Die Elektrizität wird im Rahmen der Grundversorgung für die Zwecke des Letztverbrauchs geliefert. „Top Performer “: Telefonischer Kundenservice der ELE überzeugt „Das gibt uns die Möglichkeit, am Telefon noch besser erreichbar zu. Satz 1 gilt entsprechend für die ergänzenden Bedingungen; diese hat der Grundversorger öffentlich bekannt zu geben und auf seiner Internetseite zu veröffentlichen. ELE nutzt die -Adresse, um Ihnen Informationen über eigene ähnliche Angebote und Produkte zukommen zu lassen. Ich bevollmächtige ELE für meine oben genannte Lieferstelle zur Kündigung meines bestehenden Stromliefervertrages. Dies gilt nicht, 1. Die Grund- und Ersatzversorgung erfolgt zu den Bedingungen der Verordnung über Allgemeine Bedingungen für die Grundversorgung von Haushaltskunden und die Ersatzversorgung mit Elektrizität aus dem Niederspannungsnetz Stromgrundversorgungsverordnung StromGVV vom Oktober BGBl. Auf die Veröffentlichung der jeweiligen Höhe der in Satz 1 Nummer 5 Buchstabe c genannten Belastungen auf einer Informationsplattform der deutschen Übertragungsnetzbetreiber hat der Grundversorger ergänzend hinzuweisen.